Praktikrapport

Jennifer Marie Thomsen

Multimediedesign

2023

Faktaark

Navn: Jennifer Marie Thomsen

Cph-mail: cph-jt209@cphbusiness.dk

År: 2023

Vejleder: Christian Ole Kirschberg (KIRS – Lektor – Cphbusiness)

Uddannelse: Multimediedesign

Antal tegn: 10.621 inkl. mellemrum

Indledning

Introduktion

I forbindelse med min uddannelse som Multimediedesigner hos Cphbusiness, var jeg på 4. semester i praktik hos marketingbureauet Adwise Media Aps, hvor jeg har fungeret som webdesigner.

Adwise Media blev etableret i 2015 af den nuværende direktør Martin Madsen og partner Mick Guldback. Virksomheden tilbyder marketingsløsninger inden for konverteringer på blandt andet Google Ads, Facebook og hjemmesider. I dag har Adwise Media 35 fastansatte, fordelt henover en salgs-, marketing- og webafdeling med kontor i Albertslund. De seneste 3 år har virksomheden modtaget en Børsens Gazelle pris, for deres fremgang og sigter mod endnu en pris i 2023.

Adwise Media har tidligere haft erfaring med praktikanter og tilbyder deres eget praktikprogram: 100 dage til succes. Dette forløb indeholder et to ugers fælles onboarding forløb, med praktikanter fra alle afdelinger, hvor man vil prøve kræfter med wordpress, søgemaskineoptimering, linkbuilding, og de forskellige programmer og værktøjer som virksomheden bruger. Efter de første 12 uger, vil jeg fortsætte i praktik hos Adwise Media i yderligere 3 måneder. Arbejdsopgaverne som jeg modtog fra virksomheden før start, strækker sig over det fulde forløb, derfor kan der fremstå arbejdsopgaver i kontrakten, som endnu ikke er fremgået. Denne rapport tager kun fokus i den foregået del af forløbet.

Adwise Media hjemmeside – Marts 2023

Forventninger

Inden starten på mit praktikforløb, havde jeg store forventninger, både professionelt og personlig. Da jeg ikke førhen har haft joberfaring inden for denne branche før, glædede jeg mig meget til at prøve noget nyt. Personlig glædede jeg mig til at møde en masse nye kollegaer og den gruppe praktikanter, som jeg vidste ville starte samtidigt, hvilket var meget betryggende for mig, da det kan være skræmmende at starte et nyt sted. Før praktikforløbet så jeg frem til muligheden, for at opnå nye kompetencer og opbygge en portfolio, med design af responsive hjemmesider i wordpress for virksomhedens kunder.

Plan

Kontrakten

Forud for praktikken havde jeg afholdt et møde med min nuværende kontaktperson, og aftalt de følgende arbejdsopgaver:

Den studerende skal arbejde med følgende:

Som en del af vores webafdeling, vil dine primære arbejdsopgaver være at lave flotte responsive hjemmesider, der konverterer besøgende til kunder.

Ud over ovenstående vil den studerende også arbejde med følgende:

Onsite SEO-optimering.
Opsætning og flytning af e-mails.
Opsætning og flytning af domæner og DNS.
Tilpasning og redigering af videoer, billeder og grafik til hjemmesider og sociale medier.
Tage kravspecifikationer, indhente materiale samt præsentere designs for kunder.

Læringsmål

Viden:

Den studerende har udviklingsbaseret viden om og forståelse for:

De krav og forventninger virksomhederne har til multimediedesignerens viden, færdigheder og holdninger til arbejdet.
Erhvervets og fagområdets anvendelse af teori, metode og redskaber i forhold til praksis.

Færdigheder:

Den studerende kan:

Anvende alsidige tekniske og analytiske arbejdsmetoder, der knytter sig til beskæftigelse inden for erhvervet.
Vurdere praksisnære problemstillinger og opstilling af løsningsmuligheder.
Formidle praksisnære problemstillinger og begrundede løsningsforslag.

Kompetencer:

Den studerende kan:

Varetage udviklingsorienterede praktiske og faglige forhold i forhold til erhvervet.
Tilegne sig ny viden, færdigheder og kompetencer i relation til erhvervet.
Varetage strukturering og planlægning af daglige arbejdsopgaver i erhvervet.
Deltage i fagligt og tværfagligt samarbejde med en professionel tilgang.

Jeg vil i de næste to afsnit, beskrive hvordan jeg mener, at jeg har opfyldt de opstillede læringsmål.

Udvikling

Onboarding forløb

Som tidligere beskrevet, bestod den første del af min praktikperiode i, at få en forståelse af selve virksomheden og indsættes i de anvendte programmer. Hele virksomheden er skruet op omkring timer, hvor virksomhedens kunder køber et bestemt antal timer, svarende til den marketingstrategi, de har behov for. Alt det arbejde virksomhedens ansatte laver registreres, så kunderne kan få et overblik over deres timer. Derudover bliver der for de ansatte, hver måned sat både fælles og private mål, som er med til fremme de ansattes motivation. Hertil bruges programmer som Toggl og Plectio, til registrering og overblik over mål (Se bilag 1).

Toggl

Personlige projekt – Januar 2023

Da Adwise Media tilbyder 360 graders marketing for deres kunder, bør deres webdesignere have en basal grundlæggende forståelse for marketing. Derfor fik jeg en personlig case, hvor jeg skulle designe en hjemmeside med en forside og fire undersider. Hertil skulle der laves tekstforfatning til alle siderne, med de keywords vi lavede ud fra en søgeordsanalyse. Derudover skulle der laves onsite SEO-optimering med pluginet Yoast. Til projektet brugte jeg en af virksomhedens skabeloner til opbygningen af hjemmesiden og da jeg allerede gennem uddannelsen havde prøvet kræfter med CMS-systemet Elementor i wordpress, gik det hurtigt fremad med dette. Min svaghed i dette første projekt, lå i de SEO-tekster, som skulle skrives. Jeg havde ikke tidligere skrevet tekster, der skulle være sælgende, men ved fælles gennemgang og feedback, lykkes det til sidst (Se bilag 2 & 3).

Programmer:

Opstart på rigtige kunder

Efter to ugers onboarding forløb, startede det rigtige arbejde for mig og sammen med min mentor, gennemgik vi min første kunde. Hos Adwise Media er der overordnede tre dele i processen, når der skal laves en hjemmeside:

Første del går på oprettelse af domæne på virksomhedens server, samt installering af wordpress og virksomhedens framework.
Anden del går på researching, design, samt godkendelse af design og færdige hjemmeside.
Tredje og sidste del går på flytning af kundens gamle domæne og sætte hjemmesiden online

Regnskabsassistance – Februar 2023

Første del:

De jeg første gang skulle oprette et domæne, var det lidt mere avanceret end hvad jeg havde lært gennem uddannelsen, da virksomheden har sin egen server, hvor de har alle deres kunder. Dog var det ikke mere kompliceret end at følge en videoguide de første par gange. Efter at man har installeret wordpress, skal man installere virksomhedens eget framework, hvor der blandt andet er installeret page builderen Elementor, forskellige plugins, samt deres egne skabeloner.

Anden del:

Da det kom til begyndelse på designet af de forskellige hjemmesider, var det meget forskelligt hvordan jeg greb opgaven an. Alle kunder havde forskellige præferencer, men de fleste havde det tilfælles, at hjemmesiden skulle fremstå moderne og professionel. Til at fremskynde dette gjorde jeg meget brug af de 5 vigtigste gestaltlove (Rold, Morten. (2021, s. 122). Interfacedesign: Fra idé til digital prototype (1.udg.). Samfundslitteratur.), ved at opdele de forskellige sektioner og tilføje margin og patting mellem de forskellige elementer. Da Adwise Media gerne vil skabe så mange konverteringer som muligt, er det vigtigt at designet kan bidrage til dette.

Hos Adwise Media gør de brug af AIDA-modellen (Rold (2021, s. 53), ved først at fange brugerens opmærksomhed, typisk ved hjælp af en baggrundsvideo og usp’er. Herefter skal brugerens følelsesmæssige niveau rammes. Dette kan gøres ved hjælp af tekster, billeder og især anmeldelser, som giver den del troværdighed. Til sidst skal det være en mulighed at foretage en handling. Dette kan gøres ved at tilføje mange call to action-knapper, med en stærk farve kontrast til resten af designet, samt links og kontaktformularer (Se bilag 4).

Mange af de kunder, som Adwise Media beskæftiger sig med, har for det meste en ældre hjemmeside, hvor de forskellige designelementer, såsom typografi, farver og former, allerede er afgjort, og som er en stor og vigtig del af kundens identitet. Derfor har der været meget fokus på prøve at beholde denne identitet, i et nyt design. Jeg har oplevet par gange, hvor jeg gik i stå midt i et design, og ikke vidste hvordan jeg skulle fortsætte med den næste sektion, men heldigvis for mig, har der været mulighed for at tilsidesætte en opgave til den næste dag, og arbejde med en anden i stedet. Dette har hjulpet mig meget, da jeg har kunne kigge på det med nye friske øjne og tage en beslutning. Skulle det ske at jeg stadig sad fast, var der heldigvis 6 andre webdesignere, som jeg ville kunne spørge til råds. Jeg har lært at nogle gange behøver man ikke opfinde den dybe tallerken, for et fedt design, men at det kan være bedre at holde det simpelt.

Chiang Rai Wellness – Februar 2023

I forbindelse med at en af mine seneste hjemmesider var blevet godkendt, skulle jeg for første gang selv prøve at lægge en hjemmeside online. Dette havde jeg glædet mig meget til, da det betyder at jeg fremadrettet kan styre et projekt fra a til z. Overflytningen af domæner må være den mest kompliceret del af prosessen, da kunderne kan komme fra forskellige webhoteller og der er mange vigtige steps, som skal overholdes. Derfor fik jeg en masse vejledning af min mentor imens og jeg glæder mig til at lære endnu mere af dette.

Tredje del:

Dette er en standard h2

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Quisque at varius urna. Etiam iaculis turpis quis faucibus dignissim. Maecenas eu condimentum arcu, a molestie lacus. Fusce et pulvinar ligula. Duis volutpat sapien at molestie sagittis. Fusce eget interdum tellus. Sed ac vehicula odio, et mattis metus. Fusce venenatis purus imperdiet nunc faucibus, at pellentesque nunc volutpat. Pellentesque cursus porta semper. Nam placerat eu dolor in dignissim.

Dette er en standard h3

Afslutning

Refleksion

Udover de forskellige tekniske færdigheder, har jeg gennem praktikperioden lært at prioritere mine daglige arbejdsopgaver, i forhold til de målsætninger der bliver sat op for mig. I forhold til min professionelle udvikling, har jeg lært at samarbejde med personer med forskellige ansvarsområder, såsom marketing og da der er flere der var afhængige af mig, gik det ikke hvis jeg ikke forstod en opgave, derfor var det meget vigtig at gennemgå hver kunde og opgave, så man undgik komplikationer.

På min praktikplads har virksomhedens ansatte, alle et mål på fem timers arbejde på kunder om dagen, foruden møder og forlæg. I starten gik mine timer kun på et projekt om dagen, men det sidste stykke tid, har jeg arbejdet på flere projekter samtidig, da mine evner i Elementor, er blevet markant bedre, hvilket for mig er en stor succes. Samtidig har jeg også tid til at hjælpe med en til to supportopgaver, på allerede udgivne hjemmesider.

På det personlige plan, har jeg lært meget om mig selv og hvordan jeg er som person. Det at være i praktik, har været meget anderledes for mig, i modsætning til undervisning på uddannelsen, da man har en del mere ansvar og laver arbejde for rigtige kunders penge. Jeg glæder mig til at fortsætte hos Adwise Media og til at få større kunder, samt mere ansvar. Jeg vil senere i forløbet få erfaring med opsætning af e-mails og få muligheden for at arbejde med kundekontakt.

Hair by Adamsen – Marts 2023